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6-35KV保护测控装置

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国网临沂供电公司:上门服务提高返乡人员取得感

发布时间:2022-03-09 10:10:03 来源:环球体育娱乐APP

  “在外打工一年,刚到家,一个电话,用电的事立刻就办好了,这让我心里感到特别温暖!”1月18日,家住河东区郑旺镇张家村的外出务工人员刘先生对上门服务的国网临沂供电公司河东供电中心员彩虹服务队连连称誉。

  为更好满意返乡人员的用电需求,营建优质安全的供用电环境,临沂供电公司将党建与提高供电服务有机结合,进一步深化“党建+优质服务”形式,以各乡镇供电所、员彩虹服务队为主体,采纳多项办法,为返乡大众供给方便、方便的用电服务。

  服务队队员自动对接社区、大街、村委,查询计算外出务工人员家庭状况及联系方式,树立专门的返乡人员档案,具体了解返乡人员家用电器装备和使用状况。对已返乡人员展开上门服务,自动对务工人员家中的导线、开关、插座、家用漏电保护器等设备进行安全查看,扫除安全隐患,为返乡务工人员处理用电烦恼。一起,该公司优化低压用户办电流程,拓荒返乡大众用电绿色通道,简化报装手续,缩短流程处理时刻,实施“一站式”用电服务。此外,该公司还活跃推行“网上国网”APP线上缴费事务,并经过粘贴安全用电宣扬画、发放便民服务卡,加大对返乡人员安全用电常识的宣扬力度。

  到现在,该公司已为返乡人员供给用电服务300余次,处理各类用电问题60个,发放安全用电材料2000余份,承受各类用电咨询300余人次。下一步,临沂公司将继续上门服务返乡人员,第一时刻为返乡人员供给咨询、报修等服务,保证返乡人员用上安心电、定心电。