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国网兰州供电公司:心系用户电力为民

发布时间:2022-07-07 12:48:53 来源:环球体育娱乐APP

  1月25日清晨5点,甘肃新华书店飞天传媒股份有限公司备供电源成功送电,忙了整整一晚上的国网兰州供电公司客户服务中心客户经理桑海燕招待搭档们一同去吃牛肉面。当热火朝天的牛肉面端上来时,桑海燕说:“尽管一晚上没睡觉,但看到书店里灯亮的那一片刻,再多的苦和累都是值得的!”

  1月27日,桑海燕和搭档自动上门,再次仔细查看了该公司的供电设备和照明设备,承认供电正常后,又奔赴下一个作业现场……

  据了解,为了保证该公司供电方案正常进行,国网兰州供电公司客户服务中心提早拟定作业方案,统筹联动,争夺供电一次成功。1月24日晚上22时,当调度人员答应距离停电后,作业人员当即采纳举动,电缆替换、CT替换、震荡波实验、维护定值调试……供电过程中,作业人员严厉执行安全职责,保证供电作业标准有序进行。1月25日清晨5时,在连夜奋战7个小时后,各项作业顺利完成,施工人员向调度人员请示汇报后,成功合闸送电。

  据国网兰州供电公司音讯,2020年以来,国网兰州供电公司提高服务质效,继续优化电力营商环境作业举动,深入开展“阳光业扩”举动和“行风建造年”活动,将高压用电客户均匀办电时长紧缩至28天,提高了广大客户的取得感和满意度。一起,该公司加强“连心桥”员服务队建造,着力提高便民服务水平。(甘荣、史双绚)

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